הצוותים הראשונים שהגיעו למקום קיבלו מידע על אזרח לכוד בתוך הדירה ומיהרו להיכנס לדירה הבוערת ולחלץ את הגבר.
השריפה התרחשה בדירה בקומה השנייה בבניין מגורים בן 8 קומות ברחוב ששת הימים בנשר, כאשר חובשים ופראמדיקים של מד”א העניקו במקום האירוע טיפול רפואי לגבר, בן 50, במצב קשה שפונה לבית החולים רמב”ם בחיפה, כשהוא מורדם ומונשם.