יצחק שטינמץ, מוקדן ידידים שקיבל את הקריאה, משה קורנמן ואלירם שליט, כונני מרחב כרמל, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו המתנדבים תוך זמן קצר את התינוק בשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
משה קורנמן, מתנדב ידידים: “קיבלתי את הקריאה כשהייתי בקרבת מקום. מיהרתי לכתובת, אליי חבר גם אלירם ויחד התחלנו בפעולות החילוץ.
הרכב היה נעול באופן שהקשה עלינו את החילוץ.
במאמצים רבים, שלחנו זרוע אל תא המטען של הרכב וכך שלפנו את המפתח ופתחנו את הרכב וחילצנו את התינוק בשלום”.
יצחק שטינמץ, מתנדב ידידים הוסיף: “קיבלתי במוקד קריאה מגברת לחוצה, שסיפרה כי בנה ננעל ברכב.
תוך כדי שאני מרגיע אותה, הוצאתי קריאה בקבוצת החירום שלנו ותיאמתי בין הגברת לבין הכוננים שיצאו למקום.
כשהתינוק חולץ האמא לא הפסיקה להודות ולברך, הרגשה מצויינת”.
מארגון ידידים שבים וקוראים להורים לשאת עמם את מפתח הרכב ובמקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.