רס”ר רועי חביה, סמל דרור אפלבאום ורב כבאי יוסף כיוף, הגיעו במהירות למקום הדירה ובדירה חיכתה להם קשישה חסרת אונים, בת 88, אשר ביתה הוצף בעקבות פיצוץ בצנרת הביתית.
לוחמי האש סגרו את אספקת המים לדירה והחלו לסייע בפינוי המים מהדירה המוצפת.
הקשישה שביתה הוצף, אמרה לאחר סיום הטיפול של לוחמי האש: “ראיתי חושך בעיניים ואתם לוחמי האש, המלאכים שהצילו לי את השבת”.
מדוברות הכיבוי נמסר: “לוחמי האש לצדכם במקרה חירום ומאחלים לכם שבת בטוחה ונעימה”.