הדרמה התרחשה לפני פתיחת משמרת הערב במרפאת האחיות של מכבי שירותי בריאות בטירת הכרמל, רגעים ספורים לפני נשמעו דפיקות חזקות בדלת.
אם בסיוע עובר אורח הכניסה את בנה בן השש, מחוסר הכרה, חיוור, מזיע, עם נשימה חלשה וללא תגובה ולפי דברי האם, ההתמוטטות אירעה במהלך הליכה לאחר שהילד אכל גלידה, התלונן על תחושת חולשה והתעלף.
רוני אלכסנדרובסקי מנהל מרפאת האחיות ואח מוסמך, יחד עם האחות רנין חסון קבלו את המטופל במהירות החלו בטיפול מיידי.
במקביל הוזעק מומחה לרפואת ילדים ובוצעו בדיקות הכרה, סוכר, סטורציה, לחץ דם, דופק ואק"ג, נפתח וריד והחלו מתן נוזלים.
באותו זמן הוזעקה ניידת טיפול נמרץ ולאחר הטיפול, הצליח הצוות לייצב את מצבו של הילד ולהחזיר אותו להכרה חלקית.
בכך נמנעה החמרה מסכנת חיים, כשהגיעה ניידת טיפול נמרץ, מצבו של הילד הוטב במעט והוא פונה להמשך טיפול בבית החולים כשהוא בהכרה מעורפלת.
לדברי רוני אלכסנדרובסקי, מנהל מרפאת האחיות במכבי טירת הכרמל: "אירוע זה מדגיש את שליחות המקצוע ואת המחויבות להעניק טיפול בשעת מצוקה לכל אדם, ללא הבדל דת, גזע, מין או שיוך קופת חולים.
הצוות פעל בתיאום, במהירות ובמקצועיות.
אני גאה להיות חלק ממכבי שירותי בריאות".
ד', אימו של הילד אמרה מספר פעמים בזמן הטיפול: "יש לנו מזל גדול שהצוות הרפואי היה בקרבת מקום, אחרת אני לא יודעת כיצד זה היה נגמר".
עוד נמסר כי, העובדה במקרה הזה, שהילד אינו חבר הקופה, מדגישה את ערך הרפואה הקהילתית ואת המחויבות להעניק מענה מיידי לכל אדם הזקוק לעזרה גם אם אינו מבוטח.
ההתערבות המוקדמת במרפאת ייצבה את מצבו של הילד ואפשרה את המשך הטיפול בבית החולים.
המקרה מזכיר את החשיבות של זמינות צוות מיומן בקהילה ושל תגובה מהירה שמונעת הידרדרות מסכנת חיים.
