שרות המזון במשרד הבריאות עודכן באופן מידי ובתיאום עמו ומתוך משנה זהירות לתקינות המוצרים, החליטה החברה על ביצוע ריקול של כלל מוצרי השוקולד המסומנים בתאריך “עדיף להשתמש לפני” לפי הפירוט הבא:
החברה מבקשת מהציבור שלא לצרוך את המוצרים הללו.
מחברת שטראוס נמסר: “שטראוס מציינת כי עם גילוי הבעיה, נחסם השוקולד לשימוש, הופסק לאלתר ייצור מוצרי השוקולד השונים במפעל וכן נחסמו להפצה מוצרים שיוצרו בסמיכות אליה.
החברה מבצעת פעולות נרחבות על מנת לאתר את מקור הבעיה ואת היקפה ולתקנה ותחזור להפצת מוצרים מלאה כשכל קווי היצור יהיו בטוחים.
באנשים בריאים, חיידק הסלמונלה עלול לגרום למחלת מעיים המתבטאת בחום, שלשול, בחילה, הקאות וכאבי בטן.
לאוכלוסיות רגישות החיידק עלול לגרום למחלה קשה.
חברת שטראוס מתנצלת בפני ציבור לקוחותיה ולברורים ניתן לפנות באמצעות “צור קשר” באתר או באמצעות שירות הצרכנים של שטראוס בטלפון 6860*”.