Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
תפריט
ניווט באתר
מבזקים
אושר בממשלה: רכש רכבי כיבוי שטח ליישובי הצפון נער, בן 15, מקריית ים נעצר בחשד לסחר בסמים | מה קורה בעיר? ראשוני: יירוט מטרה חשודה מול חופי נהריה מכבי חיפה סל נשים: שתי זרות חדשות מצטרפות למועדון  הליגה הלאומית בכדורגל: הפרשה ממשיכה להסתעף  לידיעת התושבים: ניסוי רועש במכון דוד בקריות השרב מגיע: כיצד נוכל להישמר מהחום? חיפה: חסימת צירים בעקבות תהלוכת “מריה הקדושה” בעיר תאונת עבודה בטירת כרמל: פועל נפל מגובה הוסרה אזהרת הרחצה בחופי קריית ים תחזית מזג האוויר ליום ראשון בחיפה: שמיים בהירים סיור קולינרי והכי ישראלי בדלית אל כרמל | צפו גבר פונה תוך כדי החייאה מחוף הים בחיפה חיפה: שוב רכב בוער בסוף השבוע ערב שבת פרשת ‘נשא’ נערכים בצפון: משרד הבריאות החל בניוד חולים מבתי החולים גל שקט יפעל במהלך השבת במתכונת אמצעי התרעה אישי מכבי חיפה: פרדי וארגס בדרך לקבוצה  אלו הם מרכזי החוסן והתמיכה הרגשית תחזית מזג האוויר לסוף השבוע בחיפה: שמיים בהירים
לראשונה בעולם: בינה מלאכותית מצילה חיים במוקד החירום של מד”א | צפו

לראשונה בעולם: בינה מלאכותית מצילה חיים במוקד החירום של מד”א | צפו

שיתוף פעולה של מגן דוד אדום וחברת AudioCodes: מערכת בינה מלאכותית בעברית במוקד החירום 101 של מגן דוד אדום מסייעת להצלת חיים | מנכ"ל מד״א אלי בין: ״בזכות המערכת הצלחנו לשפר את המענה לאזרח שנמצא במצוקה ולהציל חיים באופן מהיר יותר ויעיל יותר״

 

מערכת טכנולוגית ייחודית שפותחה בשיתוף חברת AudioCodes הוטמעה במוקד 101 של מד״א וכבר מסייעת לחובשים והפראמדיקים במוקד לייעל את הליך קבלת קריאת החירום. המערכת, הפועלת על בסיס בינה מלאכותית בעברית והראשונה מסוגה בעולם שמיועדת ומותאמת במיוחד למוקד חירום, מתמללת בזמן אמת את השיחה בקו החירום 101 ומסייעת לחובש במוקד להעניק שירות מקצועי ומהיר יותר, במקרים בהם יש הפרעה באיכות השיחה של המטופל או המודיע שמחייג למוקד.

בשנתיים האחרונות פיתחו במגן דוד אדום בשיתוף פעולה עם חברת AudioCodes , את המערכת הייחודית, שפועלת על בסיס בינה מלאכותית והוטמעה במלואה במערכת השליטה והבקרה של מד”א.

בעת קבלת קריאת חירום נדרש החובש במוקד שנמצא לעיתים בסביבה רועשת להיות בריכוז מקסימלי על מנת לקבל בשניות בודדות מידע רב מהמתקשר שנמצא בעצמו ברגעים קשים.

המידע הרב נדרש על מנת להבין את מיקום האירוע ולבנות תמונת מצב רפואית ראשונית במטרה לתת הדרכה טלפונית יעילה ולהזניק במהירות את האמבולנס או ניידת לטיפול נמרץ הנדרשת.

המערכת החדשה מתמללת את כל מהלך השיחה ומאפשרת לרכז את המידע הקריטי, מקלה על הבנת התוכן בכך שיכול לדוגמא החובש במוקד לאמת עם המתקשר את כתובת האירוע שנאמרה במקום “לבזבז” שניות קריטיות בניסיון להבין את דבריו או לבקש ממנו לחזור עליהם בשנית.

המערכת למדה את מילות המפתח והמושגים הקשורים בעולם הרפואה והחירום ובכך גם מסייעת לחובש במוקד להבין טוב יותר את הנאמר בשיחה ומציגה בפניו תמונת מצב כוללת המאפשרת קבלת החלטות מקצועית ומהירה בזמן אמת תוך שהוא מבצע פעולות רבות נוספות במקביל.

בימים אלו נמשך פיתוח המערכת לשיפור וייעול המענה הרפואי הטלפוני.

בין היתר המערכת תאתר בזמן השיחה מילים בעלות חשיבות לטיפול הרפואי ותבליט אותן במטרה, להסב את תשומת הלב של החובש במוקד להדרכה טלפונית מתאימה כאשר נאמרות מילים מפתח כגון כאבים בחזה, החייאה, תאונת דרכים קשה ועוד, לשלוח התראות לבעלי התפקידים הרלוונטיים לצורך ניהול נכון של הזירה והכוחות ולהתחיל תהליכים אוטומטים דוגמת הזנקת כוחות מתאימים באירוע משמעותי.

עוד תוכל המערכת בעתיד לתמלל ולתרגם שפות נוספות ובכך לסייע עוד יותר להציל חיים.

מנכ״ל אדיוקודס, שבתאי  אדלרסברג: “אנחנו גאים על הזכות לפתח ולספק למד”א מערכת תמלול שיחות ראשונה מסוגה שתאפשר ניהול מיטבי של מערך המוקד, קיצור זמני תגובה ותסייע בהצלת חיים.

מד”א מקדימה לאמץ כלים של בינה מלאכותית כחלק מהיערכותה לצרכיי הארגון העתידיים, וזו זכות עבורנו, כחברה גלובאלית הנוהגת לשווק ולמכור את פתרונות התקשורת שלנו בעיקר לשווקי היעד המרכזיים בחו”ל, להירתם לטובת מד”א והציבור בישראל.

רמת הדיוק של פתרונות הבינה המלאכותית של מנועי התמלול השתפרו משמעותית ומצליחים להביא כיום לידי ביטוי יכולות שבחלקן הן מעבר ליכולת האנושית, דוגמת מתן מענה ופענוח של קטעי שמע הנמסרים בלחישה או באיכות ירודה והצגתם למוקדנים במד”א באופן מדויק ונהיר.

אנו מודים למד”א על שיתוף הפעולה, ורואים בפיתוח הנוכחי הזדמנות עבור מד”א ועבורנו להביא בשורה של חדשנות ייחודית גם לגופי הצלה נוספים בעולם”.

 

סמנכ”ל קהילה במד”א, ד”ר אלי יפה: “מגן דוד אדום ארגון ההצלה הלאומי של ישראל עומד בחזית הטכנולוגיה עם מערכות שליטה ובקרה מהמתקדמות בעולם שפותחו בתוך הארגון.

היום עשינו צעד משמעותי נוסף בקידום טכנולוגיה מצילת חיים בשיתוף עם חברת AudioCodes. שילוב הבינה המלאכותית המאפשרת לשפר את המענה לאזרח שנמצא במצוקה, להבין את תוכן השיחה במהירות וביעילות ולקצר את משך קבלת הפרטים בעת קבלת קריאת חירום ובהזנקת הצוותים לשטח”.

 

סקר חדשות NWS
התוכן דיבר אליכם? נשמח לשיתוף שלכם:
פייסבוק
טלגרם
טוויטר
וואטספ
דוא״ל
הדפסה

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

For security, use of Google's reCAPTCHA service is required which is subject to the Google Privacy Policy and Terms of Use.

המלצת העורך

סיכום חדשות היום אצלכם במייל

בלי ספאם | מיטב הידיעות | מידי יום

חדשות NWS
  • Load WordPress Sites in as fast as 37ms!
Load WordPress Sites in as fast as 37ms!