מפקד האירוע של לוחמי האש באמצעות משל”ט מחוז חוף העביר הוראה לדיירים בדירות שמעל קומת האש להסתגר בדירות כשהעשן בחדר המדרגות מאיים ובכך שמר על ביטחונם והציל את חייהם.
לוחמי האש ממשיכים לפנות בשעה זו את הדיירים כשאין להם סכנה.
כמו כן נמסר שאין נפגעים באירוע.