מדובר במשפחה בת 10 נפשות מתוכם 6 ילדים, אשר איבדו את דרכה ונקלעה לחשכה, ללא אמצעי תאורה וביגוד חם.
צוות מחלצים של יחידת החילוץ גליל כרמל סיימו לחלץ לפני מספר דקות את המשפחה בת עשר נפשות, כמו כן נמסר כי כל המחולצים במצב בריאותי תקין.
המשפחה הוצאה אל מחוץ לשטח השמורה.