נריה שמעוני, מוקדן ידידים שענה לשיחה, הזעיק מתנדבים למקום. דוד חי סויסה, יהודה ברמינקה, יוסף וויס ופרנסיס לוי, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום ובהגדלת ראש ויצירתיות, חילצו המתנדבים את הגבר בשלום וללא גרימת נזק לרכב.
דוד חי מספר: "מספר שעות לפני שבת קיבלתי קריאה על מבוגר שננעל ברכב בעיר.
הבחנתי שמדובר באירוע יוצא דופן, ויצאתי מיד למקום ויחד עם המתנדבים האחרים הצלחנו להבין את מקור הבעיה ובעזרת בוסטר ופתיחה ידנית על המפתח והידית הפנימית בו זמנית, פתחנו את הרכב בהצלחה ובלי לגרום נזק לרכב".
"בידידים שבים וקוראים לנהגים לשמור עליהם את מפתח הרכב ובמקרה של נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית".
