מדובר במשפחה בעלת עשר נפשות, כולל ילדים קטנים שנקלעו לחשכה באזור של עין זבד שמורת הר מירון, ללא אמצעי תאורה ומים, לכן עקב החוסר במים קיים חשש שהמשפחה במצב של התייבשות ותשישות.
צוות איתור נעדרים פעל לאיתור מיקומה של המשפחה בשמורה ולאחר שאותרה המשפחה, צוות של מחלצים עם חובש היחידה יצאו לשטח לחלץ את המשפחה.
מיחידת החילוץ גליל כרמל ביקשו למסור: “במידה ונקלעתם לחשכה, יש להמתין במקום ולא להמשיך וללכת, יש לחייג למוקד 100 של המשטרה ולבקש את יחידת החילוץ גליל כרמל.
מתנדבי היחידה יצאו לעזרתכם”.