השריפה פרצה בקומת הקרקע מתוך ארבע, כאשר לוחמי האש של מחוז חוף העבירו הנחיות לדיירים להסתגר בביתם עד לחילוצם שבוצע בהמשך וחלקם אף נפגעו משאיפת עשן.
כוחות הצלה רבים הכוללים שוטרים וצוותים של מד”א הגיעו גם כן למקום השריפה ופעלו בצמוד ללוחמי האש, כאשר העניקו טיפול לפצועים.
עוד דווח על ידי שירותי כבאות והצלה כי, מפקד תחנת חיפה טפסר משנה איציק סויסה הגיע למקום ופיקד מקרוב על האירוע.
חובשים ופראמדיקים של מד”א העניקו טיפול רפואי ופינו לבתי החולים בחיפה 20 נפגעים משאיפת עשן, מהם 2 בינוני ו-18 קל.
11 פצועים פונו לבית החולים רמב”ם: 2 בינוני ו-9 קל.
5 פצועים קל פונו לבית החולים בני ציון בחיפה.
4 פצועים קל פונו לבית החולים כרמל בחיפה.
החובשים של מד”א, משה רוזנטל ואברהם פרשנובסקי, סיפרו: “כשהגענו לרחוב ראינו שריפה בחצר הבניין ועשן רב שהיה בחדר המדרגות.
כיסינו את הפנים ונכנסו לתוך הבניין.
הצלחנו לעלות בחדר המדרגות לקומה הראשונה שם ראינו כעשרה דיירים, בהם ילדים רבים שהיו חלקם בחדר המדרגות וחלקם בדירות הפתוחות.
יחד עם הכבאים הרמנו את הילדים הקטנים על הידיים והוצאנו אותם לרחוב כשבמקביל סייענו גם לדיירים המבוגרים שיכלו ללכת עצמאית לצאת החוצה.
העברנו אותם לאמבולנסים ולניידות לטיפול נמרץ של מד”א שהגיעו למקום, הם המשיכו את הטיפול הרפואי ופינו את הנפגעים לבתי החולים בעיר”.
מכבאות והצלה נמסר: “חוקר הדליקות שהגיע למקום סבור כי ככל הנראה השריפה התחילה מסוללת ליתיום של אופניים חשמליים, בתקופה האחרונה אנו נתקלים במקרי שריפה רבים וקשים במיוחד שפורצים בעקבות סוללות הליתיום של כלי התחבורה החשמליים ומכאן אנו מזכירים כי סוללות ליתיום מסוכנות, אנא השתמשו אך ורק בסוללות מקוריות, נסו לאחסן אותן מחוץ לבית ובמקרה טעינה לא להשאיר אותן ללא השגחה.
שמרו על חייכם”.