עיקר הפסקת הפעילות תורגש בסניפים, במרכזי מסירת החבילות, בשירותי בנק הדואר, באתר החברה ובמוקד השירות הטלפוני. הפסקת הפעילות תחל ממחר מהשעה 15:30 ועד יום שישי בשעה 8:00, בזמן זה לא יינתן ביצוע פעולות עצמאיות באתר, כולל לבעלי חשבון בבנק הדואר.
מרשות הדואר נמסר לפניית מערכת חדשות NWS: “ממחר (חמישי) בשעה 15.30 ועד יום שישי בבוקר בשעה 8.00, לא יינתן שירות.
מי שרוצה לשלוח שישלח היום (רביעי) או מחר (חמישי) עד הצהריים ואותו דבר לגבי בנק הדואר.
בדואר ישראל מציינים, כי מיום שישי 22.1.2021 ניתן יהיה לקבל שירות רציף בסניפי הדואר מ-8.00-12.00 וכן במוקדים הטלפוניים של דואר ישראל ובנק הדואר, באתר החברהwww.israelpost.co.il וכן באפליקציית דואר ישראל בנייד, ובצ’ט עם נציג בפייסבוק.
ניתן יהיה לשוב ולהזמין שליח עד הבית או שליח של gett מיום שישי בבוקר. אנו מתנצלים בפני לקוחותינו על אי הנוחות הזמנית”.
דובר משרד התקשורת לא התייחס לפניית מערכת חדשות NWS בנושא ולשאלה מה יעשו בעלי החשבונות בבנק הדואר. במידה ותימסר תגובה נפרסם אותה בכתבה.
