הפער בין הפוטנציאל למציאות: הצרכנים פשוט מפחדים להזמין
היקף הרכישות באונליין בישראל צפוי להגיע בשנת 2025 לכ־40 מיליארד שקלים ועם זאת, לפי הערכות שונות, השוק היה יכול להיות גדול משמעותית אלמלא החשש של ישראלים לקנות באתרים שאינם מוכרים להם.
"זו בעיה אמיתית”, אומר שחר ישראל בוטבול ומוסיף: "עסקים מצוינים משקיעים באתר, בעיצוב ובשירות, אבל הצרכן עדיין חושש. גם אתר שנראה טוב יכול להיות מופעל על ידי אדם שאינו קיים, וזה מה שמרתיע".
המפגש שהוביל להקמת מיזם לאומי
המיזם נולד משיתוף פעולה בין שני יזמים מהדרום, האחד שחר ישראל בוטבול, יליד אשקלון ותושב שדרות, בעל ניסיון עשיר בליווי עסקים לצמיחה דיגיטלית והשני גל חזיזה, מהנדס מחשבים ועיתונאי לשעבר, שמנהל מאות אתרי אינטרנט ומכיר היטב את העולם הטכנולוגי ואת נקודות התורפה של הרשת.
השניים הקימו יחד את TrueScontrol, מערכת שמאפשרת לכל עסק לגיטימי לעבור תהליך אימות עמוק, שבסיומו יקבל תו “עסק מאומת” המוצג באתרו.
כך פועל תהליך האימות
תהליך האימות במיזם TrueScontrol נבנה כדי לזהות עסקים אמיתיים ולהרחיק מתחזים.
בדיקת מסמכים ורישיונות: העסק נדרש להציג מסמכים רשמיים, רישיונות ונתונים בסיסיים המאושרים מול מאגרים רשמיים.
אימות זהות בווידאו: בעל העסק עובר שיחת וידאו מאובטחת מול נציג המיזם, שמוודא התאמה מלאה בין האדם למסמכים.
בדיקת מוניטין דיגיטלי: נבדקים ביקורות, פעילות ברשתות, היסטוריית שירות ומידע ציבורי נוסף.
הטמעת קוד אימות באתר: עם אישור התהליך, העסק מקבל קוד המוצג באתרו. בלחיצה עליו, הצרכן יכול לראות את התעודה, את פרטי הבעלים ואת תוקף האימות.
"זה לא לוגו שאפשר להדביק בפינה", מסביר גל חזיזה ומוסיף: "זה תו אמיתי המבוסס על בדיקה יסודית. הצרכן רואה מי עומד מאחורי האתר ומקבל ביטחון לבצע רכישה".
לא כל עסק מתקבל וזה סוד הכוח של התו
כדי לשמור על רמת אמינות גבוהה, המיזם קבע קריטריונים ברורים ומחמירים:
פעילות של לפחות שנתיים
רישיונות בתוקף
מחזור פעילות מוכח
בדיקות רקע תקיפות
מוניטין דיגיטלי תקין
"ראינו מאות אתרים יפים שאין מאחוריהם עסק אמיתי, המטרה היא לסנן את המתחזים, ולהבליט את מי שעובד נכון”, מציין בוטבול.
הצרכן מרוויח והעסק מרוויח יותר
התו של TrueScontrol יוצר שינוי משמעותי בהתנהגות הגולשים, כאשר מופיע תג אימות רשמי באתר, הצרכן מרגיש בטוח יותר והסיכוי שיבצע רכישה עולה.
“עסק שמציג תו אימות מוכיח שהוא אמיתי ושקוף, זה מייצר ביטחון, וזה מגדיל את המרות בצורה דרמטית", אומר חזיזה.
היעד: אינטרנט ישראלי שבו לכל עסק יש תעודת אימות
חזיזה ובוטבול מציגים חזון שאפתני: כל אתר מסחרי בישראל יציג תו אימות רשמי, ממש כפי שכל עסק פיזי מציג רישיון עסק.
בוטבול מדגיש: "אנחנו מודעים לכך שתמיד יהיו ניסיונות לרמות.
“אבל אם נצליח לגרום לרוב העסקים להצטרף, הצרכן יקבל רשת בטוחה יותר, והשווקים יתרחבו".
TrueScontrol מהפכה קטנה לכל אתר, מהפכה גדולה לכלכלה הישראלית
המיזם אינו רק כלי טכנולוגי, הוא צעד מהותי להגנה על ציבור הצרכנים.
בעולם שבו קל להקים אתר שנראה אמין, TrueScontrol מאפשר לציבור לדעת מי באמת עומד מאחורי המסך.
“בעתיד הקרוב”, מסכמים השניים,“כל קנייה אונליין בישראל תתחיל בשאלה אחת: האם האתר מאומת ב־TrueScontrol?
כשזה יקרה, כולנו נרוויח".
לרגל ההשקה קוד קופון 10% הנחה: sale10
לפרטים והרשמה
