הכל טמון בסיפור, מאז שנת 1879 ליצרני הנרות יש מתחרה אחת רצינית והיא המנורה החשמלית.
להאיר את הבית באמצעות נרות נשמע כמו משהו אפוקליפסה בימים אלו, אבל פעם זו הייתה הדרך היחידה ולמעשה, נכון להיום להאיר בית בעזרת נרות עולה בערך פי 70 יותר כסף, מבלי להזכיר את הלכלוך והבלגן שיש מהשעווה המומסת, הפיח וסיכוני השריפה.
הנורה של תומאס אדיסון יתרה את השימוש בנרות כדרך להאיר, אבל איכשהו תעשיית הנרות שרדה והיא הפכה לתעשייה של 8 מיליארד דולר לשנה.
רוב הנרות מאוד זולים. אפשר לקנות היום נרות בשקלים בודדים, אבל יש גם כאלה שנמכרים בהרבה יותר.
אצלנו היהודים הם משמשים כמובן גם לצורך קידוש השבת וזיכרון המת, אבל ברוב העולם השימוש בנרות פחות רלוונטי.
גוצ’י מייצרים גם נרות ריחניים, הנר שבתמונה בריח “בוקר בגן פרחים” יתרום לאווירה רומנטית במחיר סמלי של 500 יורו.
מה גוצ’י עושים אחרת כדי להצליח למכור את הנרות שלהם בכל כך הרבה כסף?
ראשית, יש להם יש להם מותג חזק, גוצ’י בכל זאת ובנוסף, יש להם כמה מהניחוחות הכי טריים, ייחודיים ומפנקים בעולם. הם גם עבדו קשה כדי ליצור שיתופי פעולה אסטרטגיים עם סלבריטאים, בלוגרים ומשפיעים שאוהבים את המוצרים שלהם.
אבל הדבר החכם ביותר גוצ’י עושה ומאפשר להם למכור נר ב-500 יורו במקום נר בכמה שקלים זה הטריק הבא.
גוצ’י הבינה שלמכור נרות כנרות זו טעות, כי נר זה מקל שעווה עם פתיל ומקלות שעווה זה מוצר זול.
אז מה מוכרים גוצ’י לדעתכם אם לא נר?
תעשיית הנרות העולמית מגלגלת 8 מיליארד דולר בשנה כי מותגי נרות היוקרה לא מוכרים נרות. הם מוכרים תחושה, רגש, חוויה או מתנה שאומרת ′′אני אוהב אותך”.
כשקונים נר של גוצ’יקונים סמל סטטוס, מותג, הצהרה נכנסים לעולם אחר כל מה שאתם רואים, שומעים, נוגעים, מריחים וטועמים מרגיש אחרת.
הנר מוסיף חיים חדשים לסביבה שלך, זה מאפשר לכם ליהנות מרגע רגוע יותר בהשריה באמבטיה או מארוחת ערב רומנטית עם בן הזוג. הוא מציע חוויות ייחודיות ומפנקות, חוויות שמגיע לך, הנר לא נועד לספק אור והנר עוזר לכם ליצור את הסביבה המושלמת כדי שתוכלו ליהנות מהרגעים הטובים ביותר בחייכם.
מה אתם באמת מוכרים?
מותגי הרכב יוקרה לא מוכרים מכוניות, מוכרים סגנון חיים, המסעדות הטובות ביותר לא מוכרות אוכל, מוכרות רגעים שמחים עם חברים ומשפחה, סוכני הביטוח הטובים ביותר לא מוכרים ביטוח, מוכרים שקט נפשי.
אני לא מוכרת ייעוץ עסקי, אני מוכרת בהירות ויצירת מומה בתחומו, האם אתם מצליחים לדייק מה אתם באמת מוכרים כדי להגדיל את המכירות, לגבות יותר, ולבסוף להפסיק להתחרות במחיר.
לא בטוחים?
תענו על שלושת השאלות הבאות:
איך אפשר להתחיל למכור ′′חוויה′′ במקום רק מוצר או שירות?
מה התועלת הגדולה ביותר ללקוח שרק אתם תציעו דרך המוצרים והשירותים שלכם?
מה צריך להתאים בשיווק שלך כדי שתוכלו למכור רגש במקום רשימה של תכונות?
במענה על 3 השאלות הללו, תוכלו למכור הרבה יותר ממוצר או שירות.
אני מקווה שמה שדיברתי עליו פה והנר כדוגמה יהווה שינוי לגישה השיווקית שלכם, תכתבו לי בתגובות למטה מה חידשתי לכם.
כמו כן, אנא ספרו לי בתגובות מה אתם באמת ′′מוכרים′′ בשוק שלכם, זה יכול להיות נחמד לשמוע.
נ.ב. בבקשה תשתפו את הטור הזה עם כל מי שאתם מכירים ויש לו עסק, הם יודו לכם על זה, בנוסף, אני כותבת בימים אלה את הספר שלי “מיליונר מתוך שליחות”.
הכותבת, ליאת גפן, הלוחשת לעסקים.