שילמתם אלפי שקלים בכרטיס אשראי וגיליתם שלא קיבלתם את המוצר?
השירות ששילמתם עבורו כי העסק נסגר?
פשט את הרגל בגלל הקורונה?
איך תוכלו לבטל את העסקה ולמזער את הנזק?
לאור ריבוי המקרים ועל מנת לסייע לצרכנים להשיב את כספם העלתה המועצה לצרכנות באתר המועצה מכתבי התראה, כתבי תביעה והסבר על כל אחד מהתרחישים הנפוצים בעניין כשל תמורה.
לאתר הנחיות לצרכנים ומכתבים להורדה במקרים של כשל תמורה >> לחצו כאן