היישומון החדש, בו צפויים להשתמש כרבע מיליון משתמשים מידי חודש, פותח על ידי רכבת ישראל במטרה להעניק חוויית משתמש מתקדמת ושירותית ולצד העיצוב החדש והמרענן, נוספו בו תכונות חדשות שישפרו את הקשר עם הנוסע והמידע המוצג לו, הן בשלב תכנון הנסיעה והן בשלב הנסיעה עצמה באמצעות תכונות שונות ובהן הודעות בזמן אמת.
לאורך כל תקופת הפיתוח שיתפה רכבת ישראל פעולה עם ציבור נוסעי הרכבת שנבחרו ללוות את הפיתוח ולשמש כקבוצות מיקוד.
לצד התכונות המוכרות, כדוגמת מיקום הרכבת בזמן אמת ומידע על עיכובים, נוספו תכונות רבות וחדשות כמו התראות על מסך הישומון בנושאים כלליים כגון סגירות מתוכננות של מקטעים וכן הודעות מותאמות לרכבות נבחרות, במטרה לתת מידע מפורט בתחום השירות, כמו כן במקרה של אירועים שונים המשפיעים על תנועת הרכבות.
ביישומון החדש חיפוש מהיר של תחנות המתבסס על התחנה הקרובה ביותר למיקום המכשיר והיסטוריית הנסיעות של המשתמש, הוספת תזכורות ליומן, שיתוף מסלול הנסיעה לחברים ופנייה מהירה למוקד שירות הלקוחות באמצעות צ’ט בוט.
מרכבת ישראל נמסר: ” בתחילת השנה הבאה יתווספו תכונות נוספות שישפרו עוד יותר את חוויית הנוסע והשימוש, ביניהן: הודעות מתפרצות, Push, שיעדכנו על שינויים במסלול או הרכבת הנבחרים, שיתוף מקום הנוסע ברכבת עצמה כך שניתן להיפגש בקלות עם חברים לנסיעה באותה רכבת, אפשרות לפנייה מקוונת ומהירה לפיצוי, צפייה בכרטיסי הפיצוי שכבר ניתנו ואף הזמנת קפה באופן מהיר באפליקציה.
הישומון זמין מהיום (ראשון) בכל חנויות הישומונים בגוגל ובאפל”.
נסיעה טובה.
