לחדשות NWS, התברר כי הסניף שהיה קיים בשקמונה במשך שנים רבות, היה במבנה שהיה בבעלות דואר ישראל, אבל בדואר ישראל החליטו למכור את הנכס וזאת מבלי להעניק מענה חלופי לתושבים, במקום זאת בדואר ישראל מפנים את התושבים, המבוגרים בעיקר, אל סניף דואר אחר שבמרחק של קילומטר לערך, שכעת גם סובל מעומסים רבים בעקבות הפניית הלוקחות מסניף שקמונה שייסגר.
דואר ישראל מעניק שירותים חיוניים וממשלתיים לתושבים, אבל כנראה שהמדיניות של השר הנוכחי, יועז הנדל, מתעסקת בדברים אחרים וכך גם בחרו בלשכתו שלא להתייחס ולהגיב בנושא לאחר פניות רבות של מערכת חדשות NWS בנושא.
תגובת דואר ישראל שנמסרה לפניית חדשות NWS: “שירותי הדואר בעיר חיפה ניתנים באמצעות עשרות יחידות דואר הפרוסות ברחבי העיר, בהן גם יחידה ברחוב שער פלמר 1, שלאחרונה הושלם בה שיפוץ והרחבת עמדות בהשקעה משמעותית”.