ממשרד הבריאות נמסר כי, בתהליך המעבר מהפורמולה הישנה לחדשה נפלה טעות, תאריך התפוגה שהוטבע על חומרי האריזה (קרטונית ואמפולה) מתאים לפורמולה הישנה.
ההודעה שיצאה מהחברה למשווקים וללקוחות: “קיימת אצווה חלופית במידת הצורך במידה וברשותכם מלאי מהאצווה הנ”ל הנכם מתבקשים להחזירה לנובולוג ואנו נחליפה באצווה תקינה.
אבקשכם לטפל במוצר באופן מיידי כך שלא יתאפשר שימוש בו מרגע קבלת ההודעה ולהחזיר את המוצר לא יאוחר מ-24 שעות.
ההודעה מתייחסת לאצוות המופיעות מעלה בלבד יש להעביר הודעה זו לכל הגורמים הרלוונטיים במוסדכם ולגורמים אליהם סופקה האצווה שבנידון.
לצורך תיאום החזרתה לשאלות בנושא החזרות ונושאים לוגיסטיים ניתן לצור קשר בטלפון מספר
08-6604400 שירות לקוחות נובולוג.
לשאלות מקצועיות/הבהרות ניתן לשלוח מייל
[email protected]
[email protected]אנו מתנצלים מראש על אי הנוחות שעלולה להיגרם”.
החזרה מהשוק: Dexamethasone Kern Pharma
B.N: F4P01, F4P02, F4P03, F4P04, F4P05, F4P06
תאריך תפוגה: 08-2022
תאריך תפוגה ע”ג תכשיר: 12-2022
ברקוד: 7290016369007
