מוקדנית ידידים, יפעת מור, ענתה לשיחת החירום, והזעיקה מתנדבים למקום. במקביל, שמואל ברמינקה, מתנדב ידידים שחלף באותה עת בכתובת.
המתנדב אשר ראה את הפעוט הנעול ופעל לחילוצו המהיר ובאמצעות הציוד הייעודי שאיתר במהירות, חילץ שמואל את הפעוט בשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
שמואל, מתנדב ידידים, מספר: “עברתי בכתובת, ראיתי את הפעוט נעול ואת הוריו אובדי עצות.
פעלתי מיד כדי להשיג ציוד לפתיחה ממתנדב המתגורר בסמוך.
לקחתי את הציוד ותוך דקות פתחתי וחילצתי את הפעוט.
רק לפני כמה ימים החלטתי להתחיל להתנדב בארגון ועדיין לא הצטיידתי ולא התחברתי לקבוצות החירום. וכבר זכיתי לחלץ פעוט. הורי הפעוט הודו לי מאוד”.
“בידידים שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב ובמקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית”.