לוחמי האש בפיקוד של רב רשף בני זכרייב שהגיעו למקום הבחינו בבעירה משמעותית בקומה החמישית מתוך שמונה והחלו מיד בפעולות כיבוי ובמקביל סרקו את הקומות הגבוהות אחר לכודים.
מכבאות והצלה נמסר: “חוקר דליקות ממחוז חוף בדרכו למקום לחקור את סיבת פרוץ הדליקה שככל הנראה החלה מסוללת ליתיום של קורקינט חשמלי”.