האיסוף מתבצע בעקבות קבלת תלונת לקוח ולאחר קבלת תוצאות בדיקות מעבדה המעידות על הימצאות רכיבי חלב במוצר המהווים אלרגן מסוג חלב שאינו מופיע ברשימת הרכיבים אלא בתיבת האלרגנים בסימון עלול להכיל.
צרכנים בעלי אלרגיה לחלב ולשאר האלרגנים המופיעים בטבלת האלרגנים מתבקשים שלא לצרוך את המוצר מהתאריכים עדיף להשתמש לפני, מספר אצווה:
14/01/2025 4105
15/01/2025 4106
16/01/2025 4107
17/01/2025 4108
18/01/2025 4109
מהחברה נמסר: “החברה פועלת בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות לאיסוף המוצר מהמדפים.
ניתן לפנות ישירות לשירות צרכנים, דרך עמוד צור קשר, באתר כרמית www.carmit.co.il או
בטלפון: 03-9637000.כרמית מתנצלת על התקלה ותמשיך לפעול להבטחת איכות מוצריה”
