בקריית ביאליק רואים בתושבים הפונים באופן מתמיד ותדיר למוקד העירוני ומדווחים על המפגעים הזדמנות לשיפור, ייעול תהליכים וצמיחה.
ברוח זו החליט ראש העיר, אלי דוקורסקי, כבר בשנת 2018 להנהיג מסורת חדשה באמצעותה הוא ביקש לעודד את התושבים להיות מעורבים אכפתיים לעירם.
השבוע העניק ראש העיר, דוקורסקי, תעודות הוקרה ל-3 תושבים שפנו בשנת 2020 מספר רב של פעמים למוקד העירוני.
אלי דוידוב, שפנה 289 פעמים למוקד העירוני
ציון שטרית, שפנה למקום 286 פעמים.
רוני סרולוביץ’, שפנה 171 פעמים.
דוקורסקי, הודה לתושבים על אזרחות טובה, אכפתיות, מעורבות ותרומה לשיפור חזות העיר באמצעות פניות למוקד העירוני.
2 מתוך 3 הזוכים אף קיבלו תעודות הוקרה גם בפעם הקודמת, מה שמעיד על התמדתם והירתמותם למשימה ודוקורסקי ציין שלא מדובר בפניות קנטרניות אלה בהצעות ייעול, הפניות למפגעים ותקלות שונות.
ראש עיריית קריית ביאליק, אלי דוקורסקי: “תושבי העיר שמקבלים מענה מהיר ואדיב לומדים מהר שיש מי שמקשיב ומטפל בפנייתם, כך שככל שרמת השירות עולה כמות הפניות עולה אף היא.
זהו פרדוקס השירות. אנו רואים בכם, תושבי העיר האכפתיים הפונים למוקד, שותפים מלאים לעשייה ורצון משותף לשפר ולייפות את פני העיר”.
לדברי מנהלת מרכז שירות לתושב, סיון בניסטי, אלי דוקורסקי היה גם השנה שיאן הפניות למוקד העירוני עם 1,288 פניות.
