לכבוד יום האישה הבינלאומי אשר נועד להעצים את פועלן ואת הישגיהן של נשים, נפגשנו עם ציפורה סגל, בת 68, אישה עוצמתית הפועלת במגוון רחב של פעילויות התנדבותיות, שמעבר לתרומתה לקהילה, תורמת חלק נכבד למעמד האישה.
ציפורה, תושבת חיפה, מתאמת שירותי רפואה ועובדת במכבי שירותי בריאות 30 שנה במרכז המומחים במחוז צפון. במקביל, כבר שמונה שנים היא מתנדבת ב-“יד שרה”, ובין קבלת הקהל במכבי היא מוצאת זמן יקר להקדיש כתרומה לקהילה.
“אני מתנדבת כפעמיים בשבוע שלוש שעות בכל פעם, בתקופת המלחמה ככל הניתן, ולמעשה מסיום שעות העבודה במכבי אני ממשיכה לסניף יד שרה בחיפה”, משתפת ציפורה.
ההכרות של ציפי עם יד שרה נבעה לאחר טיפול בהוריה הסיעודיים והפגישה עם הקושי הרב שבו הם נתקלו.
המצוקה היומיומית למצוא פתרונות בניוד ובאביזרים שלא ידעה על קיומם. כשנפטרו הוריה החליטה ללכת להתנדב ולתת מעצמה, לסייע לאנשים הן בהנגשת המידע, האביזרים, הצפת הידע ולעיתים סתם הקשבה למצוקת האחר.
“יד שרה זה ארגון הנותן מענה מידי לאנשים שידם אינם משגת ואין ביכולתם לרכוש ציוד רפואי ואביזרים המסייעים בתפקוד היומיומי לזקוק לו, מימים בודדים, לשנים, ולעיתים גם לצמיתות”.
לדבריה, ההתנדבות מעניקה לה סיפוק ואושר בעיקר כשהיא מוצאת פתרונות לאנשים שלא ידעו בכלל שניתן וקיימים.
בזכות עבודתה במכבי וההיכרות שלה עם גורמים כאלה, הובילו לכך ששני הארגונים תרמו לפתרון בעיות רבות שחלקם נראו בלתי אפשריות.
“היה מקרה של ילד בוגר הנזקק למנוף העברה מכסא גלגלים למיטת אשפוז בטיפול יום במרפאת מכבי.
אחד המנהלים פנה אליה בשעות הערב המאוחרות ושאל מה אפשר לעשות והאם אוכל לסייע?
בשתי שיחות טלפון הנושא סודר.
יצרתי קשר בשיחת ועידה למנהלת הלשכה ביד שרה כשבמקביל אחות אשפוז יום מתאמת את הטיפול בילד, נוצר חיבור הפרטים והתזמון בצורה מהירה ויעילה, מאותו הערב למחרת בבוקר המנוף כבר היה במכבי.
כמובן שהכל נעשה בצורה מקצועית ודיסקרטית, עם שמירה מקסימלית על סודיות רפואית וללא מסירת פרטי או ידיעת החבר”, היא משתפת כיצד היא מחברת בין העולמות.
כך לאורך השנים היא מסייעת ומטפלת באנשים קשיי יכולת מאחורי הקלעים ועם ניסיונה רב השנים הן במכבי והן בארגון יד שרה, ציפורה מצליחה לתווך את המידע למטופלים על זכאויותיהם על פי חוק בריאות ממלכתי בסל, לבין זכיותיהם במשרד הבריאות או בקופות החולים.
היא מיידעת את הנזקקים על האפשרות לקבל כסאות גלגלים, כסא לאמבטיה, קביים או כל אביזר הנמצא בארגון כזה או אחר.
בעזרת הידע הרב שלה בתחום, היא מייעלת אותו בעזרה בהכוונה ובטיפול בהתאם לכל מקרה ודחיפות הצורך.
