מהחברה נמסר: “לאור מחויבותה של חברת אקוסאפ לבריאות לקוחותיה החליטה החברה בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות, ליזום החזרה של כלל מוצרי הביו-פולאט- Bio-Folate חומצה פולית טבעית, 60 מ”ל, 400 מק”ג Methyl-Folate.
ברקוד: 7290016417036 באצוות הבאות: 201006 שתוקפה 5-22 , 210104 שתוקפה 1-23, 210611 שתוקפה 7-23, 211197 שתוקפה 1-24.
האצוות הנ”ל יוצרו אצל היצרנים הבאים: חברת קיווי פארם וחברת אדסו נטוראלס פרייבט לימטיד.
במידה ובידי הצרכן נמצא המוצר הנ”ל, אנו מבקשים להפסיק את השימוש בו ונבקש ליצור איתנו קשר ישירות במוקד שרות הלקוחות או לחילופין להחזירו לחנות ממנה נרכש המוצר לצורך קבלת זיכוי מלא.
בכל שאלה, בירור או פנייה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה בטלפון 1801-226-226 או באימייל [email protected].
אנו ממשיכים בבדיקות ועושים ככל שביכולתנו על מנת לוודא שאיכות מוצרינו היא ברמה הגבוהה ביותר, פועלים בתיאום מלא עם שירות המזון במשרד הבריאות, ומתנצלים על התקלה.
אקוסאפ מתחייבת להמשיך ולתת שירות מלא ואיכותי לכל לקוחותינו”.