בעקבות תלונות של לקוחות חברת שופרסל על מרקם לא תקין וחשש לפגיעה באיכות המוצרים, הודיעה חברת שופרסל על ריקול לשני מוצרי גבינת מוצרלה שמשווקים תחת המותג “שופרסל”.
מחברת שופרסל נמסר: “שופרסל מבקשת להודיע ללקוחותיה, כי בהמשך לתלונות לקוחות, נמצא חשש לפגיעה באיכות ומרקם לא תקין במוצרים המפורטים להלן.
החברה פועלת לאיסוף המוצרים ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותם:
כדור מוצרלה שופרסל, 200 גרם כלל תאריכי התוקף עד ה-5.8.2023 (כולל), ברקוד 7296073390282.
בייבי מוצרלה שופרסל, 150 גרם כלל תאריכי התוקף עד ה-5.8.2023 (כולל), ברקוד 7296073390299.
המוצרים מיוצרים על ידי ‘גבינות משק יעקבס בע”מ’ ומשווקים תחת המותג “שופרסל”
ברצוננו להדגיש כי שופרסל עדכנה את משרד הבריאות, החברה פועלת להורדת המוצרים ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותם, כל יתר מוצרי החברה בטוחים לשימוש, לקוחות שרכשו את המוצרים יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינם.
בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 1-800-68-68-68 או דרך אתר האינטרנט של החברה ונציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע.
אנו מצטערים על אי הנוחות”.
ריקול לגבינות משק יעקבס בע”מ’, שופרסל. קרדיט: חברת שופרסל
