תביעה על פגיעה בשיוויון זכויות הוגשה כנגד “כלל ביטוח”

אדם עם עיוורון הגיש מועמדות לתפקיד נציג טלפוני של “כלל ביטוח”, בעקבות ניסיון רב שצבר בתחום זה ועוד בשיחתו הראשונה עם נציגת החברה ציין את מוגבלותו וביקש הנגשה של תמלול קול, אך נאמר לו כי אין באפשרות החברה לספק זאת.

לאחר שהגיע לראיון, פנה מספר פעמים לחברה לקבלת תשובה אם התקבל לעבודה ובסוף קיבל מכתב דחייה לקוני, על אף שהיה בעל ניסיון רב בתחום.

בימים אלה, הגישה נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, תביעה לבית הדין בבאר שבע בשמו של שמואל ביטון, אדם עם עיוורון, אשר הגיש מועמדות לתפקיד נציג טלפוני של “כלל ביטוח”.

ביטון, אשר לו ניסיון רב בתפקידים דומים, הדגיש עוד בשיחתו הראשונה עם נציגת “כלל ביטוח”, כי הוא אדם עיוור וזקוק להנגשה של תמלול לקול, הקראת הכתוב באמצעות טכנולוגיה קיימת.

המראיינת הטלפונית של כלל בדקה ושבה אליו באומרה, שאין להם אפשרות לבצע הנגשה זו, אלא רק הגדלת מסך, על פי טענתו וביטון ביקש שתתייעץ עם רכז הנגישות שלהם ושקיימת הנגשה זמינה כזו, שניתנה לו במקומות עבודה קודמים.

כמו כן נטען בתביעה כי, לא ניתנה לו תשובה לגבי ההנגשה והוא הגיע לראיון פרונטלי.

לאחר ראיון זה, לטענת נציבות השיוויון נאלץ ביטון לפנות מספר פעמים לחברה, על מנת לקבל תשובה אם התקבל או לא ורק לאחר פניותיו, קיבל במייל מכתב דחייה לקוני, שלא התקבל למשרה. יודגש, כי חברת כלל ביטוח לא פנתה לאף אחד מהממליצים, על אף הצעתו לפנות אליהם וכי ביטון עומד בתנאי הסף ויש לו ניסיון רב בתחום, זאת הדגישו במשרד המשפטים.

בין היתר נמסר כי, עבד ביטון כנציג מכירות טלפוני בחברות שונות, נציג תמיכה טכנית בחברת “בזק” ואף יש לו ניסיון בתחום הביטוח.

“נציבות שוויון זכויות הגישה תביעה בשמו של ביטון, על הפלייתו בקבלה לעבודה בשל היותו אדם עם מוגבלות, ללא שנבחנה באופן ענייני ורציני האפשרות לבצע התאמות בעבודה, כפי שנדרש בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

זאת לאחר שפנתה הנציבות במכתב לחברת “כלל ביטוח” טרם הגשת התביעה, כי קיים חשש להפליית התובע.

במכתב התשובה, השיבה החברה כי לא ניתן לעשות שימוש בתוכנה חיצונית, מטעמי אבטחת מידע.

כמו כן, נטען כי הציעו להנגיש את המערכת אך מכיוון שביטון לא התקבל לתפקיד, הם לא נדרשו לכך”.

דיון מוקדם בתיק התביעה יתקיים בחודש מאי הקרוב.

מכלל ביטוח ופיננסים נמסר בתגובה לפניית חדשות NWS: “התביעה מתבררת בימים אלה בבית המשפט, ואנו נגיב בערכאות המקובלות”.