השריפה הגדולה שהתרחשה נחקה על ידי שירותי כבאות והצלה וכאמור הדירה נשרפה כליל.
כבר באותו הלילה הוקפץ מנהל מחלקת השירותים החברתיים בעירייה לתת מענה והמשפחה שוכנה במלון בעיר הסמוכה ללא דיחוי.
אב המשפחה, איציק: “בשעת לילה מאוחרת אמרתי לאשתי יש פה ריח של שרוף, היא אמרה לי אין שום דבר שרוף תחזור לישון.
תוך דקות מצאנו את עצמנו בתופת של אש מנסים לברוח מהאש.
לבסוף הצלחנו לפלס את דרכנו לחצר ולקפוץ מעל הגדר.
אני רוצה להודות לעיריית נשר מכל הלב, מהרגע הראשון היו אתנו שלחו אותנו למלון ועד עכשיו דואגים לנו לכל מה שאפשר”.
ראש עיריית נשר, רועי לוי, מסר למשפחה: “אנו כאן עבורכם לסייע בכל דבר שתדרשו לו”, ראש העיר נפגש עם הזוג להעניק להם שי לחג, אשר יסייע להם בכניסה לדירה זמנית ומסר איחולים לשנה טובה.
מעיריית נשר נמסר: “בשנה שעברה החל פרויקט התקנת גלאי עשן בעיר נשר בדירותיהם של קשישים ואנשים עם מוגבלות.
במסגרת הפרויקט, המתקיים בשיתוף כבאות והצלה, הותקנו מאות גלאי עשן אשר הוכחו ככלי אפקטיבי ביותר בגילוי מוקדם של שריפה, מניעת פגיעה בנפש וצמצום פגיעה ברכוש.
גם השנה הפרויקט ימשיך בעיר”.