רפאל אבוקסיס, מוקדן ידידים שענה לשיחת החירום, לקח פרטים והזעיק סיוע. נדב יגדל ומשה דב כהן, מתנדבי הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את הילד בשלום ובזריזות, מבלי לגרום נזק לרכב.
נדב מתנדב ידידים מספר: “בשגגה ננעל ילד כבן שלוש, כאשר אמו סגרה את הדלתות והופעלה נעילה אוטומטית.
יצאתי לקריאה באמצע שיפוץ הדירה שלי, הנמצאת בקרבת מקום.
הגעתי תוך זמן קצר ובזריזות חילצתי את הילד בשלום.
האם והגננת של הילד הודו לי ושיבחו את הארגון על העשייה המבורכת.
תחושה מספקת ומרגשת”.
“בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את המפתח בכל כניסה ויציאה מהרכב לבל יינעל כשהילד בפנים לבדו ובמקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית”.