המידע הראשוני שהיחידה קיבלה היה אודות גבר, בן 21, תושב תל אביב אשר טייל עם אחיו ואביו בנחל עמוד ובמהלך המסלול הוא הרגיש חולשה, סחרחורות ובחילות והיה חשש להתייבשות.
בשל מצבו הבריאותי הוחלט להזניק מסוק משטרתי לשטח וצוות איתור נעדרים של יחידת החלוץ “גליל כרמל” ביצע תשאול ולפי הנתונים איתר את מיקומם בנחל.
צוות מחלצים חבר לפצוע וחובש היחידה העניק לו טיפול רפואי ראשוני בשטח שכלל מתן נוזלים דרך הוריד וקירור.
בהמשך מקום הגיע מסוק משטרתי עם צוות מיוחד של לוחמי אש המתמחים בחילוצים והם פינו את המחולץ באמצעות כבל והטיס אותו להמשך בדיקות וטיפול בבית החולים זיו צפת.
במהלך הליכת האב והבן הנוסף אל מחוץ לנחל בליווי צוות מיחידת החילוץ “גליל כרמל”, הם הרגישו חולשה כללית ולכן חובש היחידה החליט שגם הם יפונו באמצעות אמבולנס לבית החולים זיו בצפת.
