המידע הראשוני שקיבלה היחידה, היה על מטייל, בן 44, שטייל במסגרת קבוצתית ובמהלך הטיול הוא חש לחץ בחזה.
פרמדיק יחידת החילוץ גליל כרמל ביצע תשאול טלפוני ראשוני ולפי הנתונים נראה שהמטייל סובל מבעיה לבבית.
למקום נשלח צוות חובשים ופרמדיק של היחידה. הצוות חבר לפצוע בשטח והעניק לו טיפול רפואי ראשוני וצוות טיפול נמרץ של מד”א הובהל לשטח והצטרף לצוות היחידה בנחל.
בבדיקה נראה כי המטייל סבל מאוטם בשריר הלב.
הוא פונה במסע אלונקה אל מחוץ לשטח השמורה, שם המתין לו אמבולנס טיפול נמרץ, שפינה אותו לבית החולים זיו שבצפת.
