על פי דיווח מהשטח, האישה ליוותה כיתה במסגרת טיול שנתי של בית ספר, במהלך הטיול היא החליקה, נפלה מגובה של שני מטרים ונחבלה בראש, בגב וככל הנראה קיים גם שבר ביד.

פרמדיק וחובשי היחידה חברו לפצועה והעניקו לה טיפול רפואי ראשוני, עקב אופי הפציעה ותוואי השטח המורכב, המחלצים הזעיקו מסוק ח”א.
המסוק הניף אותה באמצעות כבל, ופינה אותה להמשך טיפול בבית החולים רמב”ם בחיפה.