עם הגעת הצוות הראשון של לוחמי האש, הם הבחינו בלהבות הפורצות מחלון החדר הבוער והיה חשש אמיתי ללכודים בבית.
הלוחמים התחלקו לצוותים שקיבלו משימות שונות, כאשר המשימה הראשונה הייתה לאתר לכודים ולחלצם ומשימה נוספת הייתה לכיבוי האש והפחתת כמות העשן הגדולה ששררה במבנה.
לאחר מספר סריקות נמצאו שלושה אזרחים ששהו בביתם בהסתגרות תחת השגחת צוות כיבוי כשמצבם תקין והם אינם זקוקים לטיפול רפואי, לוחמי האש השתלטו על מוקד הבעירה.
כמו כן נמסר כי אין נפגעים במקום, אך נזק נגרם.
