במכתבה כתבה ראש עיריית חיפה, עינת קליש, אל מנכ”ל מנהרות הכרמל, אמר אסרף, כך: “ברצוני לבקש ממך באופן אישי להקפיא את החלטתך ולהותיר את התעריפים המקוריים על כנם, עד לסיום המשבר”.
המכתב שנשלח מלשכת ראש עיריית חיפה:
מערכת חדשות NWS, טרם קיבלה את התייחסות מנהרות הכרמל למכתב ששלחה קליש, במידה ותתקבל התייחסות נפרסם אותה בכתבה.