כזכור, על פי הנחיית השר, החל מהשבוע הבא ולמשך חודש תייעד רשות האוכלוסין את ארבע הלשכות הגדולות בישראל להנפקת דרכונים ביומטריים בלבד, ללא צורך בקביעת תור וזאת, במקביל לפתיחת מרכז חדש להנפקת דרכונים בלבד בבני ברק שיקבל קהל בקביעת תור.
במהלך הביקור נפגש שר הפנים עם עובדי הלשכה ועם המנהלת, אביבה רוזן, ושמע ממנה על הפעילות בשגרה ועל האתגרים שאיתם מתמודדים בלשכה.
שר הפנים ביקש לבחון באופן אישי את הישגי עובדי ועובדות הלשכה, לרבות כמות הבקשות לדרכון של כל אחד מהם וביקש להודות באופן אישי איימן תאבת ריקי שם טוב ויפה דשטי, עובדי לשכת הקריות על מצויינות וחריצות יוצאת מן הכלל לטובת התושבים.
שר הפנים, משה ארבל, מסר: “הגעתי הבוקר ללשכת הקריות כדי לבחון מקרוב את עמדת השירות העצמי להרכשת דרכונים ביומטריים.
זהו כלי צופה פני עתיד שיסייע לנו להתמודד עם העומסים בלשכות רשות האוכלוסין.
אני מאוד מקווה שהעמדות ייכנסו כבר בשבוע הבא לפעילות מלאה, בהתחלה כאן בקריות ובהמשך בשאר הלשכות ברחבי הארץ.
אני מאמין שבאמצעות הכלים הללו, יחד עם צוות העובדים המסור בלשכות ופעולות נוספות שנקדם, נצליח להתגבר על המשבר”.