מהחברה נמסר: “לא נמצאו עקבות של חיידקים פתוגניים (מחוללי מחלה) במוצר ואין חשש לפגיעה בריאותית כלשהי. האצווה הנ”ל יוצרה אצל חברת PlantaCorp, גרמניה ונארזה בחברת מעבדות צמחי מרפא.
במידה ובידי הצרכן נמצא המוצר הנ”ל, אנו ממליצים לא לצרוך את המוצר, ליצור איתנו קשר דרך מוקד שרות הלקוחות בטלפון 6505* או במייל [email protected] ולקבל מוצרים חלופיים.
אנו פועלים בתאום עם שירות המזון במשרד הבריאות לאיסוף המוצרים מהמדפים. נמשיך לפעול על מנת לוודא שאיכות מוצרינו היא ברמה הגבוהה ביותר. אנו מצטערים על אי הנוחות ונמשיך לפעול לשמירה על איכות מוצרינו”.