לקוחות רבים בחברת שופרסל חיובו במאות שקלים ובמספר חיובים, ללא ידעתם, על קניות שכלל לא ביצעו וכל זאת בעקבות תקלה בחברת שופרסל.
מבירור של מערכת חדשות NWS, התברר שהתקלה ידועה בחברה וחלק מהחיובים כבר זוכו בחשבונות כרטיסי האשראי של חברת שופרסל.
דוברת חברת שופרסל, מסרבת להתייחס או להגיב בנושא וכמו כן לספק הסברים מה על הלקוחות לעשות?
המלצה שלנו: תבדקו את החיובים כרטיסי האשראי שלכם שנשמרו בערכות חברת שופרסל.
מעבר למחדל החיובים והעדר העדכון של החברה ללקוחות, מדובר במהלך שפוגע שלוקחות בעקבות “תפיסת” מסגרת אשראי שגויה.
נסיים ונזכיר שבחברת שופרסל בחרו להתעלם ולא להגיב, במידה ותימסר תגובה נפרסם אותה בכתבה.
