Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
תפריט
ניווט באתר
מבזקים
“יום המורה” בסימן המאמץ המלחמתי | תעשו כבוד לנציגים ממחוז חיפה הנחיות כבאות והצלה לקראת ל”ג בעומר עדכון: לוחמי האש ההשתלטו על השרפה בחיפה | צפו דיווח ראשוני: שרפה במורדות נווה גנים חיפה | כוחות כיבוי רבים במקום ככה תתמודדו עם בעיות ה-GPS בתחבורה ציבורית האלימות ברחובות: גבר נפצע קשה מירי והובא למרפאה מקומית בחיפה קריית אתא: תינוק ננעל בשגגה ברכב, מתנדב ידידים חילץ אותו בשלום מחוז צפון: עורך דין נתפס עם דפי מסרים לאסירה בטחונית האופוזיציה בחיפה על הפגנת התמיכה בעזה: “זאת תוצאה של הקואליציה” בוחרים לחגוג אחרת ל”ג בעומר קריית אתא: צעיר, בן 22, נמצא ללא רוח חיים תחזית מזג האוויר ליום שני בחיפה: שמיים בהירים חיפה 2024: קריאות לאינתיפאדה ודגלי פלסטין | צפו ראש הממשלה במפגש עם ראשי רשויות הצפון | צפו הנחיות פיקוד העורף בעקבות המצב הביטחוני | ישראל במלחמה תוצאות מבחן ההסמכה בלשכת עורכי הדין | אכזבה בחיפה רכס הכרמל: הוקמה מפקדה חדשה לטיפול בפשיעה הגוברת בשירותי הדם של מד”א קוראים למחלימי קורונה להגיע ולתרום פלסמה הסדר טיעון לקבוצת בז”ן: הרשעה בזיהום | פעלו בניגוד להיתר הפשע בעוספיא: נשקים ותחמושת גדולה נחשפה ביישוב
בוקינג החלו להציג מחיר סופו וכולל מיסים בישראל

בוקינג החלו להציג מחיר סופו וכולל מיסים בישראל

בעקבות הליך משפטי שניהלה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן: לראשונה אתר בוקינג מציג מחיר מלא וסופי הכולל מע"מ לצרכנים ישראלים שרוכשים לינה במלון ונופש בישראל

המהלך התאפשר על ידי שיח בין חברת בוקינג והרשות במטרה לוודא כי החברה תציית לחוק הגנת הצרכן, וזאת לאחר שהרשות הטילה קנס בסך 2.5 מיליון שקלים על חברת בוקינג.

האתר הידוע הציג באופן שיטתי את מחיריו בשקלים חדשים בלא לכלול את שיעור המע”מ החל על העסקה.

זאת, תוך הפרה בוטה של חוק הגנת הצרכן, המחייב הצגת “מחיר כולל” ומונה במפורש את מסי החובה החלים על העסקה כחלק מן המחיר הכולל.

צילום מסך 2023 07 06 002343
קרדיט: הרשות להגנת הצרכן

זוהי פרקטיקה הגורמת בפועל להטעיית הצרכן באשר למחיר של השירות והצרכן גילה את המחיר האמיתי של העסקה רק בשלב קבלת השירות, כלומר במקום האירוח.

פרקטיקה זו גם הטעתה את הצרכן בשלב השוואת  מחירים בין אתרי הזמנות שונים, בטרם הרכישה והחסרת המע”מ ממחיר השירות המוצע אפשרה לאתר booking.com להציג מחיר נמוך יותר לשירות, בעוד שלא בהכרח כך הדבר בפועל.

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מנהלת הליך משפטי מול חברת בוקינג, במהלכו היא הטילה על החברה עיצום כספי בשיעור 2.5 מיליון שקלים בגין הפרת החובה להציג את המע”מ במחיר הכולל.

מהרשות להגנת הצרכן נמסר: “הרשות אף הוציאה אזהרה בחודש יולי 2020, וביקשה לגלות ערנות בעת הכניסה והשימוש באתר booking.com, ועדכנה את הצרכנים כי המחיר המוצג באשר לשירותים המוצעים בישראל אינו המחיר הסופי והצרכן יצטרך להוסיף, בעת התשלום בפועל, 17% על המחיר המוצג באתר.

על מנת לוודא כי החברה תציית לחוק הגנת הצרכן הישראלי, התקיים שיח בין החברה לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן על מנת לבחון מה הם הצעדים שיספקו את הרשות וימנעו אכיפה עתידית מולה בנושא המע”מ.

הרשות הנחתה את החברה באופן חד משמעי, לציין את המחיר הסופי וכולל מע”מ בשיעור 17% לצרכנים ישראלים ברכישת לינה במלון ונופש בישראל.

והחל מתחילת החודש אתר בוקינג מציג מחיר מלא וסופי הכולל מע”מ לצרכנים ישראלים שרוכשים לינה במלון ונופש בישראל.

עו”ד אריאל דיאמנט, היועץ המשפטי של הרשות: “אנו שמחים כי חברת בוקינג הסדירה את עניין השמטת המע”מ מהרכישה לצרכן ישראלי שרוכש שירותים בישראל, ומעתה הצרכנים הישראלים יוכלו לדעת את המחיר הסופי ללא הפתעות בהמשך אין ספק שמאמצי האכיפה של הרשות נושאים פרי.

הרשות שבה ומבהירה כי הוראות חוק הגנת הצרכן חלות גם על חברות בינלאומיות המעניקות שירות לצרכן הישראלי בארץ (כדוגמת בוקינג).

הרשות תמשיך לבצע פעולות אכיפה ולפעול לטובת הצרכנים מול כל גורם, בין ישראלי ובין זר, המפר את הוראות החוק”.

 

אריאל דיאמנט
אריאל דיאמנט, קרדיט: הרשות להגנת הצרכן

ללא הצלחה לקבל תגובה מחברת booking.com.

 

סקר חדשות NWS
התוכן דיבר אליכם? נשמח לשיתוף שלכם:
פייסבוק
טלגרם
טוויטר
וואטספ
דוא״ל
הדפסה

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

For security, use of Google's reCAPTCHA service is required which is subject to the Google Privacy Policy and Terms of Use.

המלצת העורך

סיכום חדשות היום אצלכם במייל

בלי ספאם | מיטב הידיעות | מידי יום

The Ultimate Managed Hosting Platform