אימאן אבשאי, מ"מ מנהלת בית מרקחת כרמל צרפתי ורכזת הדרכה רוקחית בחרה ללמוד רוקחות כדי לעזור לאנשים לקבל את הטיפול התרופתי שלהם בצורה בטוחה.
אימאן אבשאי, בת 28, נשואה וגרה באעבלין, למדה תואר ראשון ברוקחות באוניברסיטת בן גוריון בבאר שבע ובתום לימודיה המשיכה לתואר שני ברוקחות קלינית קהילתית באוניברסיטת בן גוריון.
בתום לימודיה החלה לעבוד כרוקחת במרפאות כללית חיפה וגליל מערבי.
אימאן מספרת: "כאשר התחלתי לעבוד בתור רוקחת גיליתי עוד פאן של המקצוע שאני אוהבת: לתת שירות, לעזור לאנשים, לפתור את הבעיות שלהם דווקא ברגעים שהם הכי זקוקים לעזרה ותמיכה.
כל השדרוגים הטכנולוגים משפרים את השירות למטופל, חוסכים זמן ומצמצמים את ההגעה לבית המרקחת.
יש גידול בשימושי האון ליין בתחום הרוקחות ואנחנו ממליצים לכולם לאמץ את השדרוגים.
עולם הרוקחות עובר שינויים רבים והיום הרוקח הוא חלק מהצוות המטפל ומסייע בתחום האיכות הרפואית על ידי ייעוץ רוקחי ובהכוונה.
קיים שיתוף פעולה עם הצוות המטפל וזו גאווה גדולה בשבילי לעבוד לצד האנשים במרפאות, רופאים, אחיות, מינהל והצוות בבתי המרקחת. אנשים מקצועיים, מסורים, אכפתיים" סיכמה אימאן".
בשנים האחרונות בית המרקחת עובר מהפכה דיגיטלית וכיום ניתן לקבל ייעוץ רוקחי מרחוק, שירות שניתן בחינם, לזמן תור לבית המרקחת, שירות שחוסך לנו את ההמתנה, להזמין תרופות עד הבית, שירות שכרוך בתשלום או לאסוף את התרופות מהסניף.
