מוישי צרפתי, אחראי מתנדבים סניף מודיעין עילית, המשמש גם כמוקדן ידידים, ענה לשיחה במוקד, לקח פרטים והזעיק סיוע לכתובת. נדב אריה יגדל, מתנדב סניף קריות, נענה לקריאה והגיע למקום במהירות ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותו חילץ נדב את הילד בשלום, ללא גרימת נזק לרכב.
נדב שמתנדב בארגון ידידים סיפר: “הייתי בדרך לנהריה, ועם קבלת הקריאה נסעתי לכתובת. עם ערכת הפתיחה פתחתי במהירות את הרכב וחילצתי את הילד.
הסברתי לאמא את החשיבות של השארת המפתח אצלנו ביד או לחילופין השארת דלת או חלון פתוחים במהלך הכנסת הילד לרכב. זה ממש מרגש לחלץ ילד בכזו סיטוציה”.
“בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את מפתח הרכב תמיד והמקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים 1230 ללא כוכבית”.