Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
תפריט
ניווט באתר
מבזקים
חיפה 2024: קריאות לאינתיפאדה ודגלי פלסטין | צפו ראש הממשלה במפגש עם ראשי רשויות הצפון | צפו הנחיות פיקוד העורף בעקבות המצב הביטחוני | ישראל במלחמה תוצאות מבחן ההסמכה בלשכת עורכי הדין | אכזבה בחיפה רכס הכרמל: הוקמה מפקדה חדשה לטיפול בפשיעה הגוברת בשירותי הדם של מד”א קוראים למחלימי קורונה להגיע ולתרום פלסמה הסדר טיעון לקבוצת בז”ן: הרשעה בזיהום | פעלו בניגוד להיתר הפשע בעוספיא: נשקים ותחמושת גדולה נחשפה ביישוב חיפה: כלבה ננעלה ברכב ומתנדבי ידידים חילצו אותה בשלום | צפו אימה בקריית אתא: חשד לאונס צעירה מחיפה בחניון ציבורי בעיר סמים וכסף מזומן נתפסו בקריית ביאליק | נעצרו חשודים מהקריות ערעור על זיכוי השוטר שירה בסולומון טקה ז”ל לידיעת התושבים: ניסוי רועש במכון דוד בקריות תחזית מזג האוויר ליום ראשון בחיפה: שמיים בהירים 1:2 למכבי חיפה על סכנין, הפועל חיפה גברה 0:1 על ריינה גאווה ישראלית מחיפה באתלטיקה  דיווח ראשוני: רכב פרטי התהפך לתעלה בעליות של פרויד בחיפה מה קורה בתיאטרון מוצקין? כדורסל: הפועל חיפה מול הפועל עפולה 80:88 מתנדבי יחידת החילוץ הוזעקו לנחל יגור
הרשות להגנת הצרכן מבקשת לקנוס את חברת פרטנר

הרשות להגנת הצרכן מבקשת לקנוס את חברת פרטנר

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 147,456 שקלים על חברת פרטנר תקשורת בע"מ, בשל פניות שיווקיות לצרכנים על אף היותם רשומים במאגר "אל תתקשר אלי"

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה לחברת פרטנר על כוונתה להטיל עליה עיצום כספי בסך 147,456 שקלים, החברה לא הפרה את הוראות החוק בחמש השנים שקדמו להפרה זו ולכן העיצום הכספי הופחת ב-20% בהתאם לתקנות הגנת הצרכן.

הסכום המקורי היה 184,320 שקלים, כאשר יודגש כי לחברה קיימת זכות טיעון על פי הוראות חוק הגנת הצרכן לטעון הן כנגד הכוונה להטיל עיצום כספי והן לעניין סכומו וזאת בתוך 45 ימים ממועד מסירת ההודעה.

תיקון 61 לחוק הגנת הצרכן הקובע, בין היתר, מגבלות על שיחות שיווק טלפוניות ומחייב עוסק המבצע שיחת שיווק באמצעות הטלפון או בדרך אלקטרונית לברר האם מספר הטלפון שאליו מתבצעת השיחה רשום במאגר “אל תתקשר אליי”.

לצורך כך נקבע כי הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן תקים ותנהל מאגר שבו יירשמו מספרי טלפון של צרכנים שאינם מעוניינים שיבוצעו למספר הטלפון שלהם שיחות שיווק וכי עוסקים שמבצעים פנייה שיווקית לא יפנו לצרכנים שנרשמו במאגר.

עוסק שירצה להתקשר אל הצרכן יצטרך לבדוק קודם לכן האם הצרכן נרשם למאגר, ורק אם המספר של הצרכן לא מופיע במאגר העוסק רשאי להתקשר אליו.

מהרשות להגנת הצרכן מספרים כי, החקירה החלה בעקבות קבלת תלונות של צרכנים כנגד החברה, בגין פניות שיווקיות שנעשו לצרכנים על אף היותם רשומים במאגר, מהחקירה עולה כי, החברה מציעה בין היתר שירותי תקשורת סלולרית ומשווקת את שירותיה באמצעות שיחות טלפון יזומות לצרכנים.

עוד טענו ברשות להגנת הצרכן כי, במהלך השנה נרשמו במאגר צרכנים, ולמרות הרשמתם למאגר והאיסור להתקשר אליהם, ביצעה החברה פניות שיווקיות למספרי הטלפון שלהם. מעשה שמהווה הפרה שבגינה ניתן להטיל עיצום כספי לכל הפרה.

אניטה יצחק, סגנית הממונה וראש אגף חקירות ומודיעין: “הקמת מאגר אל תקשרו אליי מאפשר לצרכנים להחליט האם ברצונם לקבל שיחות שיווק מעוסקים ועוזר להגן על אוכלוסיות מוחלשות.

הרשות מתכוונת להמשיך להתמקד בהפרות הקשורות למאגר אל תתקשר אליי ולהרתיע עוסקים מלהתקשר בשיחת שיווק אל צרכנים שנרשמו למאגר.

אני מזמינה את מי שרוצה להימנע משיחות שיווק להירשם למאגר, הרשות נחושה במאבקה בחברות המפרות את החוק. ותביא לדין כל עוסק אשר יפר את החוק”.

אניטה יצחק 002
אניטה יצחק, סגנית הממונה וראש אגף חקירות ומודיעין, קרדיט: דוברות הרשות להגנת הצרכן

מחברת פרטנר נמסר בתגובה לחדשות NWS: “מפרטנר נמסר: ״התראת הרשות עניינה ב-9 פניות בלבד. פרטנר פועלת על פי כל דין ונמצאת בקשר עם הרשות בנוגע לדרישתה לבטל את כוונת העיצום”.

 

סקר חדשות NWS
התוכן דיבר אליכם? נשמח לשיתוף שלכם:
פייסבוק
טלגרם
טוויטר
וואטספ
דוא״ל
הדפסה

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

For security, use of Google's reCAPTCHA service is required which is subject to the Google Privacy Policy and Terms of Use.

המלצת העורך

סיכום חדשות היום אצלכם במייל

בלי ספאם | מיטב הידיעות | מידי יום

The Ultimate Managed Hosting Platform
The Ultimate Managed Hosting Platform
The Ultimate Managed Hosting Platform