חברת בוקס הרשומה כחברת גורני אינטרקטיב בע”מ, כאשר לפני מספר שבועות לקוחות החברה חבו שוב נפילת שרתים בחברה והעדר שירות ותמיכה מטעם החברה, עם זאת החברה ממשיכה למכור שירותים ולהיות רשם מוסמך של איגוד האינטרנט הישראלי, כל זאת במקביל ללקוחות רבים של החברה שנפגעו ולא מקבלים מענה מהחברה.
השרתים והאחסון בחברת BOX הישראלית קרסו | בחברה לא עונים ללקוחות
מאיגוד האינטרנט הישראלי, אשר ממשיכים למתג את חברת בוקס, המוכרת בשם גורני אינטרקטיב, הגיבו לפניית חדשות NWS, מדוע אינם פועלים מול החברה וממשיכים לתת לחברת בוקס במה, כאשר החברה פגעה ופוגעת בלקוחות רבים, מסרו בתגובה: “אנו מכירים את האירוע ולפי הדיווח של גורני אינטראקטיב (בוקס) מדובר בתקלה טכנית בחוות השרתים.
חברת גורני אינטראקטיב הוסמכה ע”י איגוד האינטרנט הישראלי כרשם לרישום שמות מתחם ולכן כל עוד הנושא אינו קשור לתפקוד החברה בהיבט זה, איגוד האינטרנט הישראלי מנוע מלהתערב.
ככל שתתקבל תלונה בהיבטים הקשורים לתפקוד של גורני כרשם מוסמך לרישום דומיינים, נפעל בהתאם ומיידית כפי שהאיגוד עושה בשיגרה ואנו זמינים לכל שאלה או פנייה.
בברכה, צוות המרשם, איגוד האינטרנט הישראלי”.
למרות שחברת בוקס, פשוט נעלמה ללקוחות שנפגעו, באתר החברה ממשיכים למכור כאילו כלום לא קרה:
את חברת בוקס, גורני אינטרקטיב בע”מ, לא ניתן לאתר ולקבל תגובה כמו כן גם שירות לא ניתן לקבל.
ראו את דברי חברת בוקס באתר החברה שממשיך למכור במקביל לפגיעה אנושה בלקוחות החברה:
משרד התקשורת נמנע מלהגיב או להתייחס לפרשה, כמו כן גם שר התקשורת, יועז הנדל, שבדרך קבע לא מגיב לפניות כתבים בענייני משרדו.