בעקבות מספר מקרי מוות שאירעו לאחרונה בחיפה, שבהם תושבים עריריים נפטרו בביתם ואותרו רק כעבור מספר ימים, מנכ"ל עיריית חיפה, דוד לוריא, כינס דיון חירום והורה על שורת צעדים בניסיון להתמודד עם התופעה ולשפר את יכולתה של העירייה לאתר בזמן מצבי מצוקה.
בדיון, שכונס בעקבות המקרים האחרונים ובהם מקרה נוסף שאירע הלילה, השתתפו גורמי עירייה, רווחה, תפעול, פיקוח ושירות לתושב, לצד נציגי תאגיד מי כרמל וחברי מועצת העיר.
על פי הערכת העירייה, בחיפה חיים כיום כ-7,000 אזרחים ותיקים בגפם, כאשר חלקם כלל אינם נמצאים בקשר עם שירותי הרווחה ולנוכח הנתונים והמקרים האחרונים החליט לוריא כי העירייה לא תסתפק בהמתנה לפניות, אלא תנסה לאתר באופן יזום תושבים החיים לבדם.
מתחילים בהדר: עוברים מדלת לדלת
אחת ההחלטות המרכזיות שקיבל מנכ"ל העירייה היא להפעיל פיילוט ייעודי ברובע הדר, שבו, לדברי העירייה, התרחשו כמה מהמקרים האחרונים.
במסגרת הפיילוט יפעלו גורמי העירייה לאיתור יזום של תושבים עריריים באמצעות מעבר מדלת לדלת, בליווי אנשי מקצוע, כאשר המטרה היא לאתר תושבים שאינם מוכרים כיום למערכות העירוניות, ליצור עמם קשר ולהציע להם להצטרף למעטפת הסיוע והליווי העירונית.
לצד הפעילות בשטח, הנחה לוריא לתגבר את השיחות היזומות שמקיימים גורמי הרווחה עם אזרחים ותיקים ולבחון שילוב של עובדי עירייה נוספים במערך של קשר וליווי אישי.
מדי המים עשויים לספק התרעה
כלי נוסף שהעירייה מתכוונת לשלב במהלך הוא המידע המתקבל ממדי המים החכמים של תאגיד מי כרמל.
הרעיון הוא להשתמש בשינויים חריגים בצריכת המים כאינדיקציה נוספת שעשויה להצביע על מצב המחייב בדיקה וירידה חריגה בצריכת המים בדירה שבה מתגורר אדם לבדו עשויה לעורר חשש לשלומו ולהוביל לבחינת המקרה.
בנוסף הנחה מנכ"ל העירייה לקדם שיתוף פעולה עם המוסד לביטוח לאומי במטרה להרחיב את המידע הקיים על תושבים עריריים בעיר.
הפעילות הראשונית תרוכז ברובע הדר תוך איחוד משאבים ושיתוף פעולה בין כלל הגורמים העירוניים ובהמשך ניתן יהיה לבחון את הרחבת המהלך.
מנכ"ל עיריית חיפה, דוד לוריא, התייחס לצעדים ואמר: "המקרים האחרונים מחייבים אותנו לפעול, ומהר.
הנחיתי לרכז מאמץ עירוני משולב שיחבר בין עבודת הרווחה בשטח, טכנולוגיה, מידע, עובדי העירייה והקהילה.
אנחנו מתחילים בהדר בפעילות יזומה, לרבות הגעה לבתים, תגבור הקשר הטלפוני ושימוש במדי מים חכמים.
המטרה היא לא להמתין שמישהו יבקש עזרה, אלא לנסות להגיע אליו קודם.
האחריות שלנו היא לעשות כל שניתן כדי שאדם שחי לבדו יידע שיש מי שרואה אותו, מכיר אותו ודואג לו".
גם השכנים נכנסים לתמונה
במקביל לפעילות העירונית, עיריית חיפה מתכוונת לצאת בקמפיין הסברה שיעודד מעורבות קהילתית ושכנות טובה.
העירייה תקרא לתושבים לשים לב במיוחד לאזרחים ותיקים המתגוררים בגפם בסביבתם, להתעניין בשלומם ולהיות ערניים לשינויים חריגים בשגרת חייהם.
בעירייה מדגישים כי גם לתושבים ולשכנים יכול להיות תפקיד משמעותי בזיהוי מוקדם של מצב מצוקה ובמקרה שבו אדם מבוגר המתגורר לבדו לא נראה במשך זמן חריג או כאשר מתעורר חשש לשלומו, מבקשת העירייה מהתושבים לבדוק את מצבו ולדווח לגורמים העירוניים.
כעת המבחן של התוכנית שעליה הורה לוריא יהיה בשטח: האם באמצעות שילוב של פעילות רווחה יזומה, מידע, טכנולוגיה ומעורבות של השכנים ניתן יהיה להגיע בזמן לאותם תושבים החיים לבדם ולמנוע את המקרה הבא.
